bmc_hub/MDfile/RELEASE_NOTES_v2.7.2.md

BMC Hub v2.7.2

CRM

• Kunde- og kontaktkort har nye faner til direkte relaterede sager og e-mails.
• Kontaktsøgning understøtter navn i flere rækkefølger, firma, titel, afdeling, e-mail og normaliserede telefonnumre.
• Kontakter kan oprettes eller opdateres fra Outlook .msg/.eml med godkendelse før lagring.
• CVR fra mails valideres gennem den eksisterende FirmaAPI-integration, og eksisterende virksomheder genbruges.
• Leverandørservice kan administreres direkte fra kundens økonomiske oplysninger.

Sager og telefoni

• Nye sager forvælger den aktuelle bruger som ansvarlig.
• Kontaktkort på sager har direkte handlinger til opkald og SMS.
• Opkald startet fra en sag knyttes til sagen og vises i opkaldshistorikken.
• Firmaet i sagens topområde linker direkte til kundekortet.

Abonnementer

• Udvidet aftale-, faktureringskalender- og ændringsflow.
• Nye migreringer til første fakturalinjer, periodisering og integritetskontrol.

Websiteindhold

• Nyt administrationsmodul til kundereferencer og driftsinformation.
• Rettighedsstyret visning og redigering samt website-endpoints til indhold og logoer.

Verifikation

• Målrettede CRM-, sag-, telefoni-, abonnements- og website-tests er kørt før release.