{% extends "shared/frontend/base.html" %} {% block title %}Opret Ny Sag - BMC Hub{% endblock %} {% block extra_css %}
{% endblock %} {% block content %}

# Opret Ny Support Sag

Følg trinene for at oprette en struktureret support ticket

1
Kunde
2
Problem
3
Detaljer
4
Vedhæft

### Vælg Kunde

Søg efter firma eller kontaktperson
Valgt:

###### Hardware (AnyDesk)

Vælg en kunde eller kontakt for at se relateret hardware.
Navn *
AnyDesk ID
AnyDesk Link
Søg efter firmanavn, kontaktperson, CVR-nummer eller email

### Beskriv Problemet

##### AI Forslag

Emne / Kort Beskrivelse
Detaljeret Beskrivelse
AI Foreslog Tags: (Klik for at tilføje)
Kategori
Henvendelseskanal

### Prioritet & Detaljer

Vælg Prioritet
🟢
Lav
Kan vente
🟡
Normal
Standard responstid
🟠
Høj
Hurtig handling
🔴
Akut
Med det samme
⚫
Kritisk
Alt andet stopper
Deadline (valgfri)
Tildel til
Tags (tryk Enter for at tilføje)
Intern Note (kun synlig for medarbejdere)

### Vedhæft Filer (Valgfrit)

##### Træk og slip filer her

eller klik for at vælge filer

Tip: Du kan også tilføje skærmbilleder, logfiler eller screenshots der kan hjælpe med at diagnosticere problemet.

### Sag Oprettet!

Din support sag er blevet oprettet med nummer:

##

Se Alle Sager
{% endblock %}